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Rendements

Tout produit neuf peut être retourné pour un remboursement complet ou un avoir en magasin dans les 14 jours suivant la livraison *.

Veuillez envoyer un e-mail à info@borealiswatch.com et indiquer votre nom, votre adresse et votre numéro de commande pour programmer le retour. Notre équipe du service client vous informera des prochaines étapes et répondra à toutes vos questions.

  • La marchandise doit nous être retournée dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.

  • La marchandise doit être non portée et non ouverte.

  • Tous les retours de montres doivent inclure la boîte d'origine dans son état d'origine.

  • Les cartes-cadeaux ne sont ni retournables ni remboursables.

  • Nous n'acceptons pas les échanges pour le moment.

  • Les remboursements seront traités dans un délai d'environ 3 à 7 jours ouvrables après réception de votre retour et il est prouvé qu'il est neuf et non porté.

  • Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les droits, taxes ou frais d'expédition que vous avez pu avoir.

  • Les frais d'expédition de retour sont à la charge exclusive du client, ainsi que si l'article est perdu pendant le transport lorsqu'il nous est retourné.

  • Les retours que nous recevons au-delà de 14 jours à compter de la date de livraison ou qui ne répondent pas aux normes de qualité ci-dessus ne peuvent pas être acceptés et seront renvoyés à l'expéditeur. L'expéditeur sera responsable de l'expédition de retour.

* Eles exceptions à la politique de retour sont les accessoires de montre ou les articles en précommande qui ne peuvent pas être retournés.

 

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